身份验证(KYC)

  • 如何完成身份验证(KYC)?

    • 在会员进行首笔存款后,我们将会对会员所提供的资料进行核对,以确认资料的准确有效性。

      当会员在 BETVICTOR伟德 注册账户时,请务必填写准确的身份证号码。

      提交身份证号码将确保在申请提款时更简易快速。

      KYC-howtocompleteKYC

      注:在特定的情况下,我们会向会员索取所需的证明资料。


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  • 什么是身份验证(KYC)?

    • 作为真钱游戏特许经营者,我们必须确保会员的账户信息正确和安全,并在遵循法规要求下进行提款。

      为了更好地遵循法规要求及提高账号的安全性,我们会对注册会员进行准确的身份验证,我们称此程序为身份验证过程(KYC)。这个程序可让我们提供最好的服务及确保会员的交易顺利进行。

      会员只需在注册账户时填写身份证号码即可。若有需要,在特定的情况下,我们会向会员索取某些有效的证明资料。

      本网站目前采用电子身份验证程序。在会员进行首笔存款后,电子身份验证程序将会依据会员的个人资料从而进行身份验证。若系统验证后发现验证失败,将会发送邮件通知。 一般上系统会在会员首笔存款后的20分钟至2小时内进行验证程序的。


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  • 身份验证过程需要提交哪些资料?

    • 身份验证过程中,所需要提交的资料会根据不同的情况而有所不同。

      以下是一般我们会索取的资料,会员需要提供以下类别中任意一份清晰可读的文件:

      A. 身份证明

      有效的身份证明必须清楚显示姓名和出生日期。

      1. 身份证(正反两面)

      2. 护照 (非中国人民)

      B. 地址证明

      最近三个月内显示您的姓名、地址和日期的账单。不接受任何公司、学校和邮政信箱号码的地址。

      1. 物业账单,例如电费、水费、天然气或固定电话的账单。不接受电子账单。

      2. 银行流水账单/银行认可的信用卡账单。不接受电子银行账单。

      3. 税单或来自官方独立机构的信件,例如中央或地方政府。

      C. 支付方式验证证明

      在 BETVICTOR伟德 进行存款的银行存款转账回单截图。

      有效的证明需是账户信息与您的存款提款交易记录一致,必需显示您的全名与账号/卡号。

      D. 收入来源/资金审核

      有效地证明您的资金和收入都是合法来源:

      document

      请留意:

      1. 文件资料必须清晰可读。
      2. 扫描件或截图必须是完整且未经过修剪、折叠或遮挡。(无论全部或部分)
      3. 文件必须是有效,或(最近三个月内)显示会员的姓名、地址、账户信息、交易记录和有效期的账单。
      4. 若是无纸交易或网上账户,请会员将账户信息和账单页面包括网址栏一同截图后发给我们。网上银行的截图可以作为支付方式证明,但是不可作为收入来源/资金审核证明。
      5. 请将图片保存为JPEG或 PNG格式,每份文件大小不超过8 MB。
      6. 如果没有扫描机,可以使用数码照相机或手机相机为证件拍照。
      7. 会员可以登录游戏账号,在站内通告栏目直上载审核文件。*请确保使用的邮箱地址与注册BETVICTOR伟德 账号时一样,以避免审核时间过长。

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  • 身份验证次数是否会超过一次?

    • 您将不会被要求提供相同的证明文件超过一次,除非您所提供的文件已经失效,例如:护照过期;或游戏能力与之前通过审核的收入来源不相称。

      尽管如此,您在 BETVICTOR伟德 游戏的过程中,有可能会被要求进行不同程度的身份验证。


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  • 需要多长时间才能完成身份验证?

    • 您必须在我们发送审核要求通知后的72小时内提供有效且完整的文件资料。

      我们会在您上传完整资料后的2至8小时内处理完毕,无论结果是完成验证或需补充资料皆会以电子邮件通知。


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  • 在什么情况下需要提供身份证明文件?

    • 提交资料是为了让您可以继续在 BETVICTOR伟德 投注,同时防止潜在的在线欺诈,还可确保提款申请快速、高效地处理。

      若您无法通过初步身份验证,您的账户注册邮箱将会收到安全审核部门的邮件通知,并要求您提供相关的文件资料。

      我们建议您在收到邮件后尽快提供所需的文件资料,以确保交易顺利进行。


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  • 如何使用站内通告栏目上载验证文件?

    • 若您尚未完成身份验证过程,您在登录后将看见“账户验证”提示:

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      “账户验证” 包括两大部分:

      A. 年龄验证

      在此验证中,您需要上传身份证截图(正面和背面)。

      I. 点击“即刻上载”

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      II.请准备好您的ID,然后点击“开始验证”

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      III. 选择“ID 类型”图标

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      IV. 点击“选择文件”以上传身份证正面截图。上传完毕后,点击“继续”

      注意: (1) 文档应为JPG或PNG格式。 (2) 文档大小不应超过8MB。

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      V. 点击“选择文件”上传身份证背面截图。上传完毕后,点击“继续”。

      注意: (1) 文档应为JPG或PNG格式。 (2) 文档大小不应超过8MB。

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      VI. 一旦上传完毕后,系统将会进行分析以确认该文档是否符合要求

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      (1)验证完成

      如果上传成功,您将看见以下信息。

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      (2)如果上载失败,将会返回首页并提示您重新上传。

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      B. 依照邮件要求所需的文件资料

      请登录您的注册邮箱以查阅您所需上载的证明文件,这可能是(1)住址证明;(2)银行卡截图;(3)存款的转账回单。

      I. 点击“即刻上载”

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      II. 请点击“上传文件”以上传相关文档

      注意:(1) 文档应为JPG或PNG格式。 (2) 各文档大小不应超过8MB

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      III. 一旦上传完毕, 点击“继续”。

      注意: (1) 应在点击“继续”前上传所有的相关文档

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      IV. 一旦上传成功,您将看见以下信息

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  • 我的身份验证不通过,会有什么后果?

    • 若您未通过身份验证,您所注册的游戏帐户提款功能将会被暂时冻结。

      您会看见以下讯息,且无法选择任何提款选项:

      A. 提款页面

      kyc-unsuccessful-withdraw

      B. 站内通告栏目

      kyc-unsuccessful-jumio3


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  • 我所提交的文件资料是否安全,你们会否将我的资料卖给第三方?

    • 您不必担心,我们坚守资料保密原则,绝对不会将您的资料卖给第三方。

      相反地,我们会将您的资料都加密保存在马恩岛上,并遵循2002年马恩岛资料保护法规定。

      涉及到我们如何使用您个人信息的相关事项,您可仔细阅读我们的隐私政策和保护规则条款。


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  • 我没有收到审核部门的通知,我是否可以主动发送文件进行身份验证?

    • 您并不需要主动发送文件进行身份验证。

      您只需在收到安全审核部门的邮件通知后或在登录网站后看见“账户验证”提示时才需根据指示上载文件。


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  • 电子回单与居住地址证件的文件样本

    • A. 银行存款转账电子回单截图

      (1)中国工商银行

      ICBC (gong shang)

      (2) 中国农业银行

      ABC (Nong YE) (3) 中国建设银行

      CCB (Jian She)  

      B.  户口本(需附有完整住址及当地公安局户口专用章)/ 居住证/ 最近三个月內发出的银行月结单、贷款帐单 或 公共事业账单(电话单、家用水电煤气单)/ 物业费用单/ 保险单/ 开立个人银行结算帐户申请书(新开存折户)、银行储蓄卡申请表(新开储蓄卡)/驾驶执照等等

      (1) 电单 Electric Bill

      (2) 登记户口本

      个人登记卡

      registration account

      户口本户主首页

      POA (c)

      居委会证明

      Ju Wei Hui


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